E. Godlevska teigia, kad nepaisant įsigytos „Priority“ paslaugos, jos lagaminą buvo paprašyta dėti į bagažo skyrių, esantį už kelių eilių nuo jos vietos. Tačiau į lėktuvą įlipus V. Matijošaičiui, keleivei susidarė įspūdis, jog jam buvo rezervuotos net kelios vietos bagažui.
Keleivė pasigedo vienodų taisyklių
Moteris kreipėsi į „Wizz Air“, norėdama išsiaiškinti, ar tokį aptarnavimą lemia įsigytas bilietas, ar keleivio pavardė bei einamos pareigos.
E. Godlevska pasakojo, kad skrydžio metu pasijuto tarsi grįžusi į tarybinius laikus, kai vieniems žmonėms galioja taisyklės, o kitiems taikomos privilegijos. Nors ji buvo sumokėjusi už „Priority“ paslaugą, jai buvo nurodyta lagaminą dėti ne į viršutinį skyrių virš galvos ir ne į vietą priešais, o gerokai toliau. Esą pirmiausia turėjo susidėti pirmos eilės keleiviai.
Patyrusi keliautoja teigė žinanti skrydžių taisykles, tačiau tokį demonstratyvų vietos bagažui saugojimą pirmos eilės keleiviams esą matė pirmą kartą. Į lėktuvą įlipus V. Matijošaičiui, skrydžio palydovės pradėjo atidarinėti bagažo skyrius. Keleivei pasirodė, kad jam buvo saugomos net trys vietos bagažui.
E. Godlevska teigia norinti viešo „Wizz Air“ paaiškinimo, ar toks aptarnavimas buvo susijęs su konkrečiu bilietu į Barseloną ir yra prieinamas kiekvienam keleiviui, ar vis dėlto jam įtakos turėjo keleivio pavardė bei pareigos.
Portalas tv3.lt dėl šios situacijos kreipėsi komentaro į „Wizz Air“ atstovus. Gavus atsakymą, publikacija bus papildyta.
