JAV mažmeninės prekybos gigantė „Walmart“ trečiadienį paskelbė apie įrankius, suteiksiančius dirbtinio intelekto (DI) agentams galimybę apsipirkti klientų vardu. Toks sprendimas skiriasi nuo konkurentės „Amazon“ pozicijos – ši savo platformoje neleidžia veikti išoriniams DI agentams.
DI agentai nėra vien pokalbių robotai, atsakantys į vartotojų klausimus. Tai programos, galinčios savarankiškai atlikti kelių žingsnių užduotis: surasti prekes, palyginti jų kainas ir užbaigti pirkimą.
Į agentų kūrimą aktyviai investuoja tokios technologijų bendrovės kaip „OpenAI“, „Google“, „Anthropic“ ir „Meta“. Didelė pramonės dalis šią technologiją vertina kaip kitą DI plėtros etapą.
Pirkėjai galės apriboti agentų išlaidas
„Walmart“ nurodė, kad per artimiausią mėnesį pradės diegti vadinamąsias agentų paskyras. Kiekvieną naudojamą DI asistentą klientai galės užregistruoti kaip atskirą paskyrą savo „Walmart“ profilyje. Taip agento atlikti užsakymai bus atskirti nuo paties kliento pirkinių.
Vartotojai galės pasirinkti, ar nori patvirtinti kiekvieną pirkimą, ar suteikti agentui teisę veikti savarankiškai, kol nebus pasiekta nustatyta riba. Kaip pavyzdžiai nurodomi 50, 100 arba 200 JAV dolerių limitai. Agentui sukurtą paskyrą bus galima bet kada pašalinti.
„Walmart“ šią sistemą palygino su papildomo įgaliotojo naudotojo pridėjimu prie kredito kortelės.
„Amazon“ DI agentus riboja
Praėjusį mėnesį „Amazon“ savo svetainėje užblokavo „Meta“ sukurtą DI agentą „Muse“. Vartotojams buvo pateiktas paaiškinimas, kad neautorizuotų DI agentų naudojimas prieštarauja „Amazon“ naudojimo sąlygoms.
2025-ųjų lapkritį „Amazon“ taip pat kreipėsi į teismą prieš „Perplexity“. Bendrovė startuolį apkaltino tuo, kad jo naršyklės agentas „Comet“ slapta vykdė pirkimus „Amazon“ prekyvietėje. Be to, „Amazon“ pradėjo riboti „Google“ ir „OpenAI“ sukurtų agentų veikimą.