Vienas neatsargus žingsnis ant laivo denio lietuvei atostogas Egipte papildė daugiau nei 1,3 tūkst. eurų siekiančiomis gydymo išlaidomis. Draudimo bendrovės BTA duomenimis, pernai šioje lietuvių pamėgtoje šalyje užregistruota daugiau kaip 800 kelionių draudimo žalų. Dažniausiai poilsį apkartino ne sunkios nelaimės, o kasdieniai sveikatos sutrikimai.
Ant medinio laivo denio pargriuvusi moteris susižalojo petį ir alkūnę. Viešbučio medicinos punkte jai atlikti rentgeno tyrimai, o nustačius stiprius sumušimus, tačiau lūžių neradus, suleisti vaistai ir prijungta lašelinė. Tai – tik vienas iš daugelio BTA pernai Egipte registruotų atvejų.
2025 metais bendrovės užregistruotų kelionių draudimo žalų išmokos šioje kryptyje sudarė beveik 215 tūkst. eurų. Daugiausia pagalbos keliautojams prireikė dėl virškinimo sutrikimų ir apsinuodijimo maistu. Taip pat registruota traumų, kvėpavimo takų infekcijų ir alerginių reakcijų.
BTA draudimo Asmens draudimo produkto vadovas Gediminas Bulenokas atkreipia dėmesį, kad net paprastas apsinuodijimas ar kritimas gali baigtis gydytojo konsultacija, tyrimais ir didele sąskaita. Todėl, jo teigimu, svarbu ne tik pasirūpinti kelionių draudimu, bet ir iš anksto žinoti, kur kreiptis prireikus pagalbos.
Pigesnė ekskursija gali kainuoti brangiau
Egiptas lietuviams vis dažniau tampa ne tik poilsio prie baseino vieta. Keliautojai renkasi pažintines išvykas, domisi šalies istorija bei kultūra ir ieško įvairesnių patirčių. Tačiau kartu daugėja ir aplinkybių, kurias verta įvertinti dar prieš išvyką.
Didžiausio Lietuvos kelionių organizatoriaus „Tez Tour“ ryšių su visuomene ir rinkodaros skyriaus vadovė Inga Aukštuolytė sako, kad Egiptas išlieka viena populiariausių lietuvių rudens ir žiemos atostogų krypčių. Keliautojai vis daugiau dėmesio skiria ne vien kainai, bet ir poilsio kokybei, viešbučio paslaugoms, patogumui bei papildomoms pramogoms. Dažniau pasirenkami aukštesnės kategorijos viešbučiai, ilgesnės atostogos, o poilsis prie jūros derinamas su ekskursijomis.
Vis dėlto I. Aukštuolytė ragina ekskursijų nesirinkti vien pagal mažiausią kainą. Gatvėje įsigyta išvyka gali neatitikti žadėtos programos, apie papildomus mokėjimus turistai kartais sužino tik kelionės metu, o kai kuriais atvejais jų iš viešbučio apskritai niekas nepasiima.
Jeigu ekskursija perkama ne iš kelionių organizatoriaus, specialistė pataria išsiaiškinti, ar paslaugos teikėjas turi turistų sveikatos draudimus, ar jo veikla licencijuota ir ar gidas turi teisę vykdyti tokią veiklą.
Aktyvi pramoga ne visada įtraukta į draudimą
Patikimas ekskursijos organizatorius neužtikrina visiško pasirengimo kelionei. Planuojantiems nardyti, užsiimti vandens sportu ar važinėti keturračiais reikėtų patikrinti draudimo polisą, nes įprasta kelionių draudimo apsauga ne visada taikoma visoms aktyvioms pramogoms.
BTA pernai Egipte užregistravo beveik 100 su traumomis susijusių medicininių atvejų. Vieniems turistams pakako gydytojo apžiūros, kitiems teko atlikti papildomus tyrimus arba gydytis ilgiau.
G. Bulenokas pabrėžia, kad vien tai, jog pramoga siūloma viešbutyje ar yra populiari tarp turistų, nereiškia, kad ji įtraukta į draudimo apsaugą. Todėl prieš kelionę būtina pasitikrinti, ar planuojamai veiklai nereikės papildomo draudimo. Nelaimės atveju tai daryti jau gali būti per vėlu.
Dažniausia problema – ne trauma, o sutrikęs virškinimas
Egipte keliautojus dažniau nei traumos užklumpa įprasti negalavimai. BTA duomenimis, pernai buvo užregistruota daugiau nei 300 virškinimo sutrikimų ir apsinuodijimo maistu atvejų. Atostogas taip pat trikdė gerklės ir ausų skausmai, karščiavimas bei alerginės reakcijos.
Pasak G. Bulenoko, organizmui iššūkiu gali tapti šiltas klimatas, pasikeitusi mityba ir noras paragauti kuo daugiau vietinių patiekalų.
Specialistas pataria atsargiau rinktis maistą ir geriamąjį vandenį, taip pat lagamine turėti nedidelę vaistinėlę. Ypač svarbu stebėti vaikus, nes dėl vėmimo ar viduriavimo jie gali greičiau netekti skysčių.
Sunegalavus ne visada būtina skubėti į ligoninę
Susirgus užsienyje nerimą kelia ne tik simptomai, bet ir neaišku, kur kreiptis, ar būtina vykti į gydymo įstaigą ir kaip su gydytoju susikalbėti nepažįstama kalba.
Tačiau ne kiekvienu atveju reikia iš karto ieškoti ligoninės. Kartais situaciją gali padėti įvertinti nuotolinė gydytojo konsultacija. Jos metu galima aptarti simptomus ir išsiaiškinti, ar reikalinga papildoma medicininė pagalba. Vis dėlto esant sunkiai būklei delsti negalima – būtina nedelsiant kreiptis skubiosios medicinos pagalbos.
Gydymo išlaidos gali siekti tūkstančius
Nors dauguma Egipte registruojamų medicininių žalų nėra labai didelės, BTA praktikoje pasitaiko ir gerokai brangesnių atvejų. Pernai vienam keliautojui dėl stipraus galūnės audinių uždegimo buvo suteiktas gydymas, kurio sąskaita viršijo 8,2 tūkst. eurų.
Turistus gali nustebinti ne tik paslaugų kaina, bet ir atsiskaitymo tvarka. Kai kuriais atvejais su gydymo įstaigomis tiesiogiai atsiskaito draudimo bendrovės pagalbos partneriai, tačiau kitais atvejais išlaidas pirmiausia tenka padengti pačiam keliautojui.
Prieš išvykstant rekomenduojama išsisaugoti polise nurodytus pagalbos kontaktus ir pasitikrinti, kaip vyksta išlaidų kompensavimas. Prireikus gydymo svarbu išsaugoti gydytojų išrašus, sąskaitas ir mokėjimo kvitus. Jei situacija nėra skubi, pirmiausia verta susisiekti su draudimo bendrovės pagalbos partneriais – tai gali palengvinti žalos administravimą.