„Sodros“ ir Jungtinės Karalystės institucijų nesusikalbėjimas onkologine liga sergančiam palangiškiui Rolandui sutrukdė gauti britišką neįgalumo išmoką, kuri per metus būtų siekusi beveik 6 tūkst. eurų. Lietuvos institucija britams nurodė tik tai, kad vyro prašymas pateiktas, tačiau nepatvirtino, jog Lietuvoje jam paskirta išmoka. Jungtinė Karalystė dėl to nusprendė pašalpos neskirti.
Rolandas dėl ligos jau maždaug dvejus metus negali dirbti. Kadangi Jungtinėje Karalystėje jis praleido beveik 20 metų, jam gali priklausyti ne tik Lietuvos, bet ir britų neįgalumo išmoka. Abiejų išmokų skyrimo klausimai tvarkomi per „Sodrą“.
Metų pradžioje Rolandas ir jo žmona Rasa iš Jungtinės Karalystės gavo atsakymą, kad „Sodra“ pateikė informaciją apie tai, jog Lietuvoje vyrui nieko nemokama. Remdamiesi šiais duomenimis, britai nusprendė, kad jam nepriklauso jokios išmokos.
Vienas sakinys užkirto kelią išmokai
Per metus iš Jungtinės Karalystės Rolandas būtų gavęs apie 6 tūkst. eurų.
„Buvau šoke. Man ir taip sunku dėl ligos, o gavęs tokį atsakymą išvis labai susirgau – pradedu jaudintis, reiks kreiptis tuoj pat pas medikus“, – pasakojo vyras.
Iš pradžių Rolandas ir Rasa beveik prarado viltį, tačiau vėliau kreipėsi į teisininkę Sandrą Paulauskę-Budriūnę. Ji aiškinosi, kodėl Jungtinė Karalystė atsisakė mokėti išmoką.
Teisininkės teigimu, problemą galėjo sukelti pačios „Sodros“ pateikta formuluotė, kad prašymas yra pateiktas. Anot jos, toks pranešimas neatsako į svarbiausią klausimą – ar dėl išmokos jau priimtas sprendimas.
„Sodros“ atstovai kaltės dėl nesusikalbėjimo su Jungtinės Karalystės institucijomis neprisiėmė. Jie aiškino, kad frazė „Prašymas pateiktas“ yra tinkama, nes tai nėra paprastas susirašinėjimas, o specialios formos su kodais ir numeriais.
Vis dėlto institucija pripažino kitą klaidą: Jungtinei Karalystei apie Rolandui paskirtą išmoką buvo pranešta tik po pusmečio.
„Sodros“ Išmokų skyrius informaciją, kad pensija paskirta, išsiuntė vėliau, nei turėjo, tačiau galiausiai ją išsiuntė, – sakė „Sodros“ atstovė Malgožata Kozič.
Dėl institucijų klaidos gali netekti reikšmingos paramos
Rolandas ir Rasa teigė nesuprantantys, kodėl dvi institucijos nesugeba tinkamai apsikeisti informacija, nors dėl to kenčia pats žmogus.
Jeigu Jungtinės Karalystės pareigūnai neatsižvelgs į „Sodros“ ir teisininkės pateiktus raštus, patvirtinančius, kad Rolandui Lietuvoje mokama priklausanti neįgalumo išmoka, vyras gali nebegauti ir britiškos paramos.
S. Paulauskės-Budriūnės teigimu, Jungtinėje Karalystėje išmoka Rolandui būtų mokama kas dvi savaites iki pensijos, o jos savaitinė suma viršija 160 svarų. Tai sudarytų apie 750 eurų per mėnesį.
Teisininkė taip pat nurodė, kad ši problema gali būti aktuali ne vien Rolandui. Pagalbos dėl išmokų, kurios galėjo būti nesumokėtos dėl institucijų nesusikalbėjimo, jau kreipėsi keturi žmonės.