„Tele2“ grupės viceprezidentas ir generalinis direktorius Baltijos šalims Petras Masiulis pasakoja, kad karjeros pradžioje tikėjosi sulaukti dienos, kai visi darbai bus atlikti ir pagaliau bus galima atsikvėpti. Tačiau ilgainiui jis suprato, jog naujų iššūkių atsiras nuolat, o sunkumų visiškai išvengti nepavyks. Vadovas teigia atradęs savitą emocinio atsparumo receptą.
Emociniu jaunimo atsparumu besirūpinanti „Tele2“ jau daugiau kaip 15 metų remia „Jaunimo liniją“. Šios organizacijos tikslas – kad kuo daugiau jaunų žmonių sulauktų išklausymo tada, kai jo labiausiai reikia.
Gyvenime nuolat atsiranda naujų iššūkių
P. Masiulis prisimena anksčiau manęs, kad užbaigus vienus darbus ir išsprendus vienus rūpesčius pagaliau ateis ramybė. Vis dėlto patirtis parodė, kad naujų užduočių ir išbandymų netrūksta.
Jis teigia, kad kartais net naktį prabunda galvodamas apie rūpesčius, tačiau ilgainiui priėmė mintį, jog problemos yra neišvengiama gyvenimo dalis. Pasak P. Masiulio, sunkumai taip pat gali reikšti, kad žmogus juda pirmyn ir eina teisingu keliu – svarbiausia po jų atsikelti ir tęsti kelionę.
Toks požiūris, vadovo manymu, padeda lengviau priimti kasdienę įtampą. Tačiau jauni žmonės neprivalo visų sunkumų spręsti vieni. Kartais didžiausią reikšmę turi galimybė pasikalbėti su žmogumi, kuris nuoširdžiai išklauso.
P. Masiulis pabrėžia, kad ryšys nėra vien technologija. „Tele2“ siekia prisidėti prie to, kad kuo daugiau jaunų žmonių turėtų su kuo pasikalbėti sudėtingu metu.
„Tele2“ ir „Jaunimo linija“ bendradarbiauja nuo 2009 metų. Bendrovės parama padeda rengti naujus savanorius, kurie vėliau išklauso emocinių sunkumų patiriančius jaunuolius.
Vien pokalbio ne visada pakanka
„Jaunimo linijos“ vadovė Diana Bukantaitė sako, kad ilgalaikis bendradarbiavimas su verslu organizacijai padeda siekti, jog emocinė pagalba būtų pasiekiama kuo didesniam skaičiui žmonių.
Pasak D. Bukantaitės, „Tele2“ parama, trunkanti jau daug metų, prisideda prie svarbiausio organizacijos tikslo – kad kuo daugiau emocinės pagalbos ieškančių žmonių būtų išklausyti. Ji taip pat primena, kad dėmesys vieni kitiems svarbus kasdien, o paprastas pokalbis kartais gali tapti gera pradžia.
„Tele2“ užsakytas tyrimas atskleidė, kad beveik 9 iš 10 18–29 metų jaunuolių turi arba greičiausiai turi žmogų, kuriam galėtų atvirai papasakoti apie savo išgyvenimus. Tačiau maždaug kas penktas po paskutinio pokalbio apie emocinę savijautą ar asmeninius sunkumus jautėsi išklausytas tik iš dalies arba visai neišklausytas.
Tyrimo rezultatai taip pat parodė, kad 6 iš 10 jaunų žmonių per pastarąjį pusmetį bent kartą pasitelkė dirbtinio intelekto (DI) pokalbių įrankius kalbėdamiesi apie savo jausmus ar patiriamus sunkumus.
Šią temą atspindi ir šių metų „Jaunimo linijos“ akcijos „Žalia šviesa gyvenimui“ šūkis: „JausmAI – ne AI. Ryšio nesugeneruosi, bet gali padėti jį kurti.“
Pagalba prasideda nuo kiekvieno žmogaus
Apie emocinį atsparumą „Tele2“ kalba ne tik viešai, bet ir įmonės viduje. Operatorius jau kelerius metus iš eilės dalyvauja „Jaunimo linijos“ akcijoje „Žalia šviesa gyvenimui“ ir į ją įtraukia savo darbuotojus.
Šiemet akcijos dieną darbuotojai buvo kviečiami vaišintis žaliais spragėsiais ir ieškoti progų pasikalbėti su kolegomis. Visą mėnesį jų taip pat laukia paskaitos apie emocinę sveikatą, laimę ir atsparumą.
„Jaunimo linijos“ duomenimis, vieno savanorio veiklai per metus reikia 1 455 eurų. Per tą laiką savanoris atsiliepia į šimtus kreipimųsi, todėl organizacijai reikšminga ir mažesnė parama.
Prie „Jaunimo linijos“ veiklos gali prisidėti ne tik įmonės, bet ir pavieniai žmonės. Organizaciją galima paremti finansiškai, o norintys skirti savo laiką gali tapti savanoriais.